Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit deinen personenbezogenen Daten passiert, wenn du diese Website besuchst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

2. Datenerfassung auf unserer Website

Kontakt- und Anfrageformular

Wenn du uns per Anfrageformular Anfragen für ein Tattoo zukommen lässt, werden deine Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von dir dort angegebenen Kontaktdaten (wie Name, Telefonnummer, Motividee und deine Budget-Vorstellung als Freitext) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

3. Einsatz von Drittanbietern und Automatisierungs-Tools

Um Anfragen, Terminbestätigungen und Erinnerungen effizient, sicher und schnell zu bearbeiten, nutzen wir im Hintergrund die folgenden Dienstleister. Mit allen Anbietern wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen, um den Schutz deiner Daten gemäß DSGVO zu gewährleisten.

Notion (CRM & Datenbank)

Wir verwalten unsere Kunden- und Termindaten mit dem Datenbank-Tool Notion. Anbieter ist die Notion Labs, Inc., 2300 Harrison St, Floor 2, San Francisco, CA 94110, USA. Wenn du eine Anfrage stellst, werden die Daten zur Organisation und Terminvergabe in unser Notion-System übertragen. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.

Weitere Details findest du in der Datenschutzerklärung von Notion:  https://www.notion.so/privacy

Make.com (Automatisierung)

Zur technischen Verknüpfung unseres Kontaktformulars, unserer Datenbank und unseres Messenger-Dienstes nutzen wir die Automatisierungsplattform Make. Anbieter ist die Celonis Inc. (Make), 1 World Trade Center, Suite 87A, New York, NY 10007, USA. Make verarbeitet die Daten (wie Name und Termin) streng zweckgebunden, um die Übermittlung zwischen unseren Systemen zu steuern.

Weitere Details findest du in der Datenschutzerklärung von Make:  https://www.make.com/en/privacy-policy

Kommunikation per WhatsApp

Für die schnelle und unkomplizierte Kommunikation bezüglich Terminvereinbarungen, Terminbestätigungen und Erinnerungen nutzen wir den Messenger-Dienst WhatsApp. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Die Nutzung von WhatsApp zur Kontaktaufnahme erfolgt ausschließlich, wenn du uns im Kontaktformular durch das Setzen der Checkbox deine ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) dazu erteilt hast. Du kannst diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Eine formlose Mitteilung per WhatsApp oder E-Mail an uns reicht dafür aus.

4. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck deiner gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Du hast außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn du eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt hast, kannst du diese jederzeit widerrufen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz kannst du dich jederzeit an uns wenden.